Nous vous recommandons fortement de déballer et vérifier les colis en présence du transporteur et avant la signature du bordereau.

Nous vous incitons également à être le plus précis possible sur les éventuels dégâts constatés à la livraison (choc sur telle partie de l’appareil, tel élément enfoncé, appareil cassé,…).

Nous vous déconseillons d’indiquer l’état de l’emballage mais également d’inscrire des mentions vagues et non recevables comme « sous réserve de déballage », « appareil HS », « Refusé abîmé »…

Ne vous fier jamais à l’état de l’emballage, un emballage intact peu très bien être tombé à plat d’une hauteur conséquente et ne gage donc en rien d’un produit intact à l’intérieur.

À partir du moment où vous avez conservé la facture et relevé le numéro de série figurant sur le produit que vous avez acheté chez Sabu’s Electroménager, vous bénéficiez de la garantie constructeur.

Si le produit tombe en panne durant cette période de garantie, 2 options s’offrent à vous : ramener ou envoyer à vos frais le produit au magasin Sabi’s Electroménager ou à des établissements agréés par le constructeur de votre produit.

Si l’appareil qui vient d’être livré a une panne avérée et non liée à un choc ou à une mauvaise utilisation, dans les 7 jours, SABU’S Electroménager s’engage à trouver une solution à votre problème et à remplacer votre appareil en cas d’irréparabilité avéré par un technicien.